Een gast aanmelden

Voordat je begint

• Je gebouw gebruikt de module Gasten. Zie je Gasten niet in het menu, vraag het dan aan het gebouwteam.

In het portaal

Pad: Receptie › Gasten, of Gast aanmelden op Home

1. Vul de Naam van je gast in en eventueel het Bedrijf.
2. Komen er meer gasten, klik dan op + Nog een gast toevoegen. Je meldt tot 10 gasten tegelijk aan.
3. Kies de Datum en de Tijd. Met de knoppen eronder kies je snel Nu of Morgen 09:00.
4. Komt je gast meerdere dagen, vink dan Meerdere dagen aan en voeg de dagen toe. Elke dag heeft een eigen aankomsttijd.
5. Kies bij Vergaderruimte of je meteen een ruimte boekt, een bestaande boeking koppelt of geen ruimte nodig hebt.
6. Schrijf eventueel een Notitie voor de receptie, zoals "Geef een bezoekerspas en bel mij".
7. Klik op de knop onderaan om je gast aan te melden.

Rechts zie je onder Verwacht al je aangemelde gasten. Daar wijzig je een gast met Bewerken of zeg je het bezoek af met Annuleren.

Als Company Admin kies je ook de Gastheer/-vrouw: jezelf of een collega. Met Van mij en Bedrijf wissel je tussen je eigen gasten en die van het hele bedrijf.

In de app

Pad: Home › Gast. Je kunt ook + Gast kiezen in de tab Boekingen, of + Gast aanmelden op de pagina van een ruimteboeking.

1. Vul Naam gast en eventueel Bedrijf (optioneel) in. Met + Nog een gast toevoegen voeg je meer gasten toe, elk met een eigen bedrijf.
2. Kies bij Dag een dag. Een andere datum kies je met het kalenderpictogram.
3. Draai bij Verwacht rond aan het tijdwiel.
4. Komt je gast meerdere dagen, tik dan op Meerdere dagen en kies per dag de tijd.
5. Kies bij Vergaderruimte Niet nodig, Al geboekt of Nu boeken.
6. Schrijf eventueel een Notitie voor de receptie.
7. Tik op Gast aanmelden.

Je ziet Gast aangemeld, en de gast staat op Home onder Binnenkort.

Al je gasten zie je onder de tab met de naam van je gebouw › Gebouwinfo & contact › Gasten. Daar wijzig je een gast met Bewerken of zeg je het bezoek af met Bezoek annuleren.

Wat er daarna gebeurt

• De receptie ziet je gast in het dagoverzicht.
• Je gast kan zelf inchecken bij de kiosk.
• Komt je gast aan, dan krijg je een e-mail, een melding in het portaal en een pushmelding in de app: "Bezoeker gearriveerd".

Goed om te weten

• Een aankomsttijd mag hooguit een uur in het verleden liggen.
• Een gast voor meerdere dagen kan geen vergaderruimte meekrijgen. Boek de ruimte dan apart.
• Een bezoek van meerdere dagen bestaat uit één aanmelding per dag. Annuleer je één dag, dan blijven de andere dagen staan. In het portaal annuleer je alle resterende dagen in één keer met Resterende dagen annuleren.
• Je kunt een gast alleen wijzigen of annuleren zolang die nog niet is aangekomen.
• Je gast krijgt geen bericht van Doory.

Zie ook

• Gasten en kiosk
• Een vergaderruimte boeken