Uitleg en stappen per onderdeel, voor het gebouwteam en voor huurders. Met waar je het vindt in de beheerconsole, het portaal en de app.
Met deze module boeken huurders zelf een vergaderruimte, via het portaal, de app of de kiosk. Operations ziet in één overzicht wat er vrij is en wie er geboekt heeft, en boekt namens een bedrijf. Per gebouw kies je of een boeking credits kost of een vaste prijs.
Huurders melden hun gasten vooraf aan, in het portaal of de app. De receptie ziet per dag wie er komt. Bij aankomst krijgt de gastheer of gastvrouw direct een bericht, of de receptie nu op de gast klikt of de gast zelf incheckt bij de kiosk.
Elk bedrijf in je gebouw heeft een eigen pagina met zijn leden, contracten, tekenbevoegden en contactpersonen. Operations legt bedrijven en leden vast. De bedrijfsbeheerder van een huurder nodigt daarna zelf collega's uit en regelt wie mag tekenen.
Met add-ons bestellen huurders extra's bij het gebouw: schoonmaak, meubilair, een klusje, catering of een parkeerplek. Operations stuurt een prijs, het bedrijf tekent, en de add-on komt op de factuur. Operations kan ook zelf een add-on voorstellen aan een bedrijf.
Is er iets kapot in het gebouw, dan meldt een huurder dat in het portaal of de app, met de verdieping, de plek en eventueel een foto. Het gebouwteam ziet alle meldingen op één bord en houdt de huurder via een gesprek op de hoogte.
Komt er een pakket binnen bij de receptie, dan registreert het gebouwteam dat op het bedrijf. Het bedrijf krijgt direct bericht en ziet in het portaal en de app wat er klaarligt. Bij het ophalen meldt de receptie of de huurder het pakket af.
In elk artikel voor huurders staat een stuk In de app, met de knoppen en tabbladen die je tikt. Veel staat onder de tab met de naam van je gebouw.