Een boeking wijzigen of annuleren (beheerconsole)

In de beheerconsole

Pad: Space › Meeting Rooms › klik op een boeking

Het venster Meeting Details toont het bedrijf, de ruimte en de tijden.

Verplaatsen of wijzigen

1. Sleep de boeking in het dagoverzicht naar een andere tijd of ruimte. Of:
2. Klik op Edit Meeting.
3. Pas de datum, het bedrijf, de gebruiker of de gasten aan.
4. Wil je een andere prijs of een ander aantal credits rekenen, kies dan Use custom booking price/credits en vul een reden in.
5. Sla de wijziging op.

Annuleren

1. Klik op Cancel Meeting. Bij een reeks kies je Cancel All Recurring om alle boekingen van de reeks te annuleren.
2. Vul bij Void reason in waarom je annuleert.
3. Klik op Yes, Cancel Booking.

Wat er daarna gebeurt

• Een annulering door het gebouwteam kost de huurder niets, ook niet vlak voor de start.
• De boeker en de gasten krijgen een annulering van de agenda-uitnodiging.
• De boeker krijgt een pushmelding dat de boeking is geannuleerd of verplaatst.
• De annulering wordt vastgelegd in de auditlog, met de reden.

Goed om te weten

• Slepen en wijzigen vraagt het recht om boekingen te wijzigen, annuleren het recht om boekingen te annuleren.
• Een reeks beheer je ook via Recurring, met Cancel series.
• Alle boekingen van een dag staan onder het dagoverzicht in de lijst Bookings, met een zoekveld.

Zie ook

• Een ruimte boeken namens een bedrijf
• Een boeking verzetten of annuleren (huurders)