Services goedkeuren en tekenen

Wie keurt wat goed

• Aanvragen van je collega's en prijsindicaties van het operations team: de beheerder.
• Services die het operations team zelf voorstelt: een tekenbevoegde van het bedrijf.

Ben je allebei, dan zie je alles op één plek.

In het Doory webportal

Ga naar: Service › Services, kaart Waiting for you

Een aanvraag van een collega goedkeuren

1. Klik bij de aanvraag op Review →.
2. Lees bij Waiting for your approval wat er is aangevraagd.
3. Klik op Approve en bevestig met Approve request. Moet je tekenen, dan staat er Sign and approve. Of klik op Reject, geef een reden en klik op Reject request.

De aanvraag gaat daarna naar het operations team.

Een prijsindicatie accepteren

Heeft het operations team een prijs gestuurd, dan klik je bij de aanvraag op Answer the proposal → en zie je The operations team sent a price.

1. Klik op Accept proposal of op Sign and approve als je moet tekenen.
2. Teken met je muis of vinger bij Draw signature of kies Type your name.
3. Klik op Sign and accept of op Accept proposal als er geen handtekening nodig is.

Wil je niet akkoord gaan, klik dan op Decline en bevestig met Decline proposal.

Je naam, het tijdstip en de gegevens van de aanvraag worden bij de handtekening bewaard.

Een voorstel van het operations team goedkeuren

Ben je tekenbevoegde, dan staat een voorstel onder Waiting for you als Proposal from the operations team.

1. Klik op Sign → of op Approve → bij een gratis service.
2. Klik op Sign and approve en teken of klik op Approve en bevestig met Approve service.

Wil je niet akkoord gaan, klik dan op Reject, geef een reden en klik op Reject service.

In de Doory App

Ga naar: tab met de naam van je gebouw › Add-on requests voor voorstellen van het operations team en My add-ons voor aanvragen van collega's en prijsindicaties. Ben je beheerder en wacht er iets op je, dan zie je in het blok Company de kaart Needs attention.

1. Tik bij het voorstel op Sign and approve of op Approve bij een gratis service.
2. Teken met je vinger in het vak of kies Type your name.
3. Tik op Sign and approve. Wil je nog wachten, tik dan op Keep it open.

Wil je niet akkoord gaan, tik dan op Decline, geef een reden en tik op Decline add-on.

Een aanvraag van een collega of een prijsindicatie open je onder My add-ons. De prijsindicatie staat boven het berichtenveld, met Accept en Decline. Moet je tekenen, dan teken je daarna en tik je op Sign and accept of Sign and approve.

Wat er daarna gebeurt

• Het operations team krijgt een melding dat je hebt goedgekeurd of afgewezen.
• Ligt het bedrag boven de Finance-grens van het gebouw, dan keurt Finance de aanvraag ook goed. Voor jou staat de aanvraag dan op In progress.
• Een voorgestelde service staat na goedkeuring op Approved en komt op de factuur van je bedrijf. Een aanvraag komt op de factuur zodra het operations team hem bevestigt.
• Onder Your services in het Doory webportal zie je wat je bedrijf afneemt.

Goed om te weten

• Een gratis service keur je goed zonder handtekening. Bij een aanvraag of prijsindicatie op of onder de tekengrens van het gebouw is ook geen handtekening nodig; zo'n prijs geldt meteen als akkoord.
• Ben je geen tekenbevoegde, dan zie je bij een voorgestelde service dat alleen een tekenbevoegde van je bedrijf die kan goedkeuren.
• Wie tekenbevoegde is, regel je onder Company › Settings. Zie Je team beheren.

Zie ook

• Een service aanvragen
• Services