Bedrijven en gasten
Elk bedrijf in je gebouw heeft een eigen pagina met zijn gasten, overeenkomsten, tekenbevoegden en contactpersonen. Het operations team legt bedrijven en gasten vast. De beheerder van een bedrijf nodigt daarna zelf collega's uit en regelt wie mag tekenen.
Wie kan wat
- Operator Admin: Bedrijven en gasten aanmaken en bewerken, tekenbevoegden en contactpersonen kiezen, een gast verwijderen, een bedrijf deactiveren en deactiveringsverzoeken goedkeuren
- Operator Contributor: Bedrijven en gasten inzien en een deactivering aanvragen
- Finance: Credits, de prijs voor meerverbruik en de contactpersoon facturatie van een bedrijf instellen
- Security admin: Gasten een account geven, de rol wijzigen en een login deactiveren of weer activeren
- Platform owner: Alles, ook een bedrijf verwijderen
- Beheerder: Collega's uitnodigen, deactiveren en verwijderen, tekenbevoegden en contactpersonen kiezen, instellen wat gasten van elkaar zien
- Gast: Het eigen profiel, de taal en het wachtwoord beheren
Twee rollen bij een bedrijf
- Company admin (in het Nederlands: beheerder) beheert het team. Alleen het operations team maakt iemand beheerder.
- Guest (gast) gebruikt het Doory webportal en de Doory App.
Los daarvan kan een gast tekenbevoegde zijn (keurt services en overeenkomsten goed) en contactpersoon (de receptie belt deze mensen als eerste).
Waar vind je het
- Bedrijf aanmaken: Doory Admin
- Gast toevoegen of uitnodigen: Doory Admin, Doory webportal, Doory App
- Uitnodigingslink kopiëren: Doory Admin, Doory webportal
- Wachtwoord voor een gast instellen of resetten: Doory Admin
- Tekenbevoegden kiezen: Doory Admin: ✓; Doory webportal: ✓; Doory App: via een aanvraag
- Instellen wat gasten zien: Doory Admin, Doory webportal
- Gast deactiveren of verwijderen: Doory Admin, Doory webportal, Doory App
- Bedrijf deactiveren: Doory Admin
- Eigen profiel, taal en wachtwoord: Doory webportal, Doory App
- Doory Admin: Guests › Companies en Guests › Guests
- Doory webportal: Company in het menu (alleen voor beheerders), met Overview, Team, Contracts & billing en Settings. Je eigen gegevens staan onder je naam › My profile.
- Doory App: de tab met de naam van je gebouw, met de blokken Personal en Company
Aanzetten en instellen
Bedrijven en gasten zijn er altijd; dit is geen module die je aan- of uitzet. Per gebouw stel je onder Settings › Policy per module in of gasten alles van hun bedrijf zien, per module (vergaderruimtes, bezoekers, services, gym), met Guests see the whole company. Een bedrijf kan daar op zijn eigen pagina van afwijken, onder Settings › What guests see.
Samenhang met andere modules
- Vergaderruimtes en boekingen: de credits van een bedrijf bepalen hoeveel er gratis geboekt kan worden. Rekent je gebouw per boeking, dan zie je het verbruik onder Finance.
- Services: tekenbevoegden keuren voorgestelde services goed.
- Toegang: met iLOQ krijgt een gast een mobiele sleutel. Bij deactiveren of verwijderen wordt die ingetrokken.
- Kantoren en contracten: het aantal werkplekken in de overeenkomsten bepaalt hoeveel actieve gasten een bedrijf kan hebben.
Taken
- Een bedrijf toevoegen en inrichten (Operator Admin)
- Een gast toevoegen en uitnodigen (Operator Admin, Security admin)
- Een gast of bedrijf deactiveren (Operator Admin)
- Je team beheren (beheerders)
- Je profiel en wachtwoord (gasten)
Veelgestelde vragen
Hoe lang is een uitnodiging geldig? Zeven dagen. Daarna stuur je een nieuwe. De oude link werkt dan niet meer.
Kan iemand gast zijn bij twee bedrijven? Ja, als die bedrijven in verschillende gebouwen van dezelfde operator zitten. Het account wordt dan aan het tweede bedrijf gekoppeld en de gast wisselt van gebouw in de Doory App. Binnen één gebouw hoort een account bij één bedrijf.
Waarom kan ik geen gast meer toevoegen? Het aantal actieve gasten mag niet hoger zijn dan het aantal werkplekken in de overeenkomsten van het bedrijf. Deactiveer eerst een gast of breid de overeenkomst uit.
Wat gebeurt er met boekingen van een verwijderde gast? Die blijven staan. De toegang van de gast stopt direct.
Krijgt een gast een mail als die wordt gedeactiveerd? Nee. Deactiveren, verwijderen en een rol wijzigen gebeuren zonder mail.
Wijzigingen
- 3 november 2026: bijgewerkt naar de nieuwe bedrijfs- en gastpagina's in Doory Admin, één account voor meerdere gebouwen en de definitieve woordenlijst.
- 26 oktober 2026: eerste versie.