Zalen verkopen aan mensen zonder account

Vergaderruimtes staan buiten de piekmomenten leeg, en er zijn genoeg mensen buiten je pand die er een willen. In Doory kan een externe partij online een zaal boeken en direct betalen, zonder account en zonder tussenkomst van je balie.

Waarom dit meestal niet gebeurt

Niet omdat de vraag er niet is, maar omdat het proces te veel werk kost. Een externe belt, iemand kijkt in de agenda, stuurt een mail met de prijs, maakt een factuur, controleert of er betaald is en zet dan de boeking vast. Voor een zaal van twee uur is dat verlies. Dus zeggen veel operators nee tegen externe verhuur, of ze doen het alleen voor bekenden.

Hoe de publieke checkout werkt

Je zet een publieke boekingspagina open voor de zalen die je wilt verhuren, met de tijden waarop dat mag. Een externe kiest een zaal en een tijdvak, ziet de prijs, accepteert de geldende voorwaarden uit je voorwaardenbibliotheek en betaalt online. Daarna staat de boeking in dezelfde kalender als alle andere boekingen, en krijgt hij een bevestiging met een agenda-uitnodiging.

Omdat het dezelfde kalender is, kan er niets dubbel. Een externe boeking blokkeert de zaal voor je members, en een boeking van een member maakt het tijdvak onbeschikbaar voor externen.

Wat je zelf in de hand houdt

Welke zalen publiek zijn, op welke dagen en tijden, en tegen welk tarief. Je kunt een hogere prijs vragen dan intern, of de publieke verkoop beperken tot de uren waarop je zeker weet dat je members de zaal niet nodig hebben, bijvoorbeeld na 16.00 uur en op vrijdag.

Toegang blijft geregeld. Een externe boeking hangt aan een moment en aan de bezoekersregistratie, dus de receptie weet wie er komt en waarvoor. Je zet niet je deuren open voor iedereen met een creditcard.

Wat het oplevert

Omzet uit uren die je nu weggeeft, zonder extra werk aan de balie. En een tweede effect dat vaak vergeten wordt: externen die je zaal huren, zien je pand van binnen. Dat is de goedkoopste manier om huurders te vinden die nog niet weten dat ze bij je willen zitten.